УТП (уникальное торговое предложение) — это фраза, которая демонстрирует уникальные свойства вашего продукта или услуги и подчеркивает их выгоду для клиента. Это не рекламный слоган, но оно должно быть лаконичным, цепляющим и убедительным.

В этой статье разберемся, как правильно составить УТП, избежать распространенных ошибок и выделиться среди конкурентов.

Зачем нужно УТП

УТП — это ваш козырь в конкурентной борьбе. Оно отвечает на главный вопрос потребителя: “Почему я должен выбрать именно вас?”

Правильно сформулированное УТП:

• Привлекает внимание клиента.
• Помогает продемонстрировать ваше отличие от конкурентов.
• Увеличивает конверсию и объем продаж.

Как составить эффективное УТП

Перед созданием УТП задайте себе три главных вопроса:

1. Что вы предлагаете?
   • Чем занимается ваша компания?
   • Какие у вас сильные стороны?
   • Что уникального в вашем продукте или услуге?
2. Кто ваша целевая аудитория?
   • Кто ваши клиенты?
   • Каковы их боли и потребности?
   • Какие эмоции и ощущения они хотят получить?
3. Чем вы лучше конкурентов?
   • Что уже предлагают ваши конкуренты?
   • В чем ваша уникальность?

Хотите получить решение под ваш бюджет?
Запишитесь на бесплатную консультацию-аудит в bigma.digital, где мы:

• Рассмотрим ваши потребности
• Разберем бизнес-модель и конкурентов
• Предоставим чек-лист с рекомендациями по улучшению
• Выполним индивидуальный расчёт проекта
• Разработаем структуру проекта

Не упустите возможность прокачать ваш бизнес! Свяжитесь с нами уже сегодня!

Простые формулы для УТП

Составить УТП помогут проверенные шаблоны:

• Потребность + результат + гарантия
  Пример: “Привезем пиццу горячей за 30 минут или вернем деньги.”
• Продукт + выгода
  Пример: “Сплит-система с бесплатной установкой и обслуживанием на 5 лет.”
• Проблема клиента + ваше решение
  Пример: “Термостойкие контейнеры для ресторанов сохраняют тепло до 60 минут.”
• Продукт + избегание проблемы
  Пример: “Кредит до 100 000 рублей без поручителей.”
• Полезность + Уникальность + Специфичность + Срочность
  Пример: “Увеличьте доход на 20% уже через месяц с нашей франшизой.”

Распространенные ошибки при создании УТП

Не думать о потребностях клиента.
УТП должно решать конкретную проблему или закрывать потребность.

Продавать продукт, а не его свойства.
Покупатель выбирает не вещь, а эмоции, выгоды и ощущения.

• Пример: “Мужской костюм — уверенность в себе и стиль.”

Использовать размытые или стандартные фразы.

• Неправильно: “20 лет на рынке.”
• Правильно: “Гарантируем высокое качество благодаря 20-летнему опыту.”

Обещать то, что не сможете выполнить.
Ложные обещания ведут к разочарованию клиента и урону репутации.

Примеры УТП

Для кондитерской

Исходные данные: Покупатели ценят низкокалорийные десерты, готовы переплачивать за натуральные ингредиенты.
УТП:

• “Меньше калорий — больше удовольствия.”
• “Покупая наши торты, вы экономите на абонементе в спортзал.”

Для глэмпинга

Исходные данные: Гости приезжают за тишиной, природой и отдыхом от суеты.
УТП:

• “Перезагрузитесь на берегу озера: лес, горы, чистый воздух и никакой суеты.”
• “Тишина и вдохновение среди кедровых домиков на Алтае.”

УТП и оффер: в чем разница?

• УТП — это ваш долгосрочный маркетинговый якорь. Оно показывает уникальность вашего бизнеса.
• Оффер — это временное предложение с ограниченным сроком. Оно мотивирует клиента совершить покупку прямо сейчас.

Пример оффера: “Скидка 20% на первый заказ до конца недели.”

	УТП	Оффер
Срок использования	Имеет долгосрочный эффект — создается сразу на несколько лет	Нацелен на быструю продажу — может меняться в зависимости от тенденций рынка, времени года
На какой вопрос клиента отвечает	Почему я должен купить именно у вас?	Почему я должен купить именно сейчас?
Примеры	Доставка за 60 минут или пицца бесплатно	Бесплатная доставка пиццы при заказе от 2 000 ₽.

Заключение

Создание УТП — важный шаг в развитии любого бизнеса. Это инструмент, который позволяет вам выделиться, заинтересовать клиента и увеличить продажи. Изучите свою аудиторию, найдите сильные стороны вашего продукта, избегайте распространенных ошибок, и вы сможете создать УТП, которое сделает ваш бизнес успешным.